RAIO-X DO SEU NEGÓCIO

Uma análise estratégica individual do seu negócio, feita para identificar exatamente o que está travando seus resultados.

 

Em 1 hora, você vai entender com clareza:

O que está errado;
O que precisa ser ajustado;
O que está impedindo suas vendas de crescer.

 

Sem teoria.
Sem achismo.
Sem enrolação.

 

Para quem é

Para empreendedorEs que:

Já têm um negócio;
Estão trabalhando muito, Mas não estão tendo os resultados esperados;
Não sabem qual direção seguir para solidificar o negócio, fidelizar clientes e crescer com consistência e lucro.

 

Se você sente que está se esforçando e mesmo assim não cresce, esse Raio-X é para você.

O que você vai aprender
  1. Padrões de Atendimento Disney – Como estruturar interações que encantam e fidelizam;
  2. Cultura de Excelência – Aplicando missão, visão e valores de forma prática;
  3. Práticas de Encantamento – Pequenos detalhes que fazem toda a diferença;
  4. Gestão de Pessoas e Liderança – Como inspirar, engajar e desenvolver sua equipe;
  5. Planos de Ação e Ferramentas Práticas – Checklists, scripts e playbooks para uso imediato;
  6. Monitoramento e Melhoria Contínua – Métricas, feedback e indicadores de sucesso.

 

Para quem é este treinamento

Este programa é indicado para profissionais e empresas que desejam:

  • Elevar o padrão de atendimento em empresas de qualquer porte;
  • Engajar equipes com liderança inspiradora;
  • Estruturar processos de experiência do cliente sólidos e replicáveis;

Transformar clientes em fãs da marca, aumentando fidelização e vendas;

Profissionais de segurança, escolas e condomínios que buscam excelência no relacionamento e gestão eficiente

Investimento e formato

Formato presencial ou online;

Carga horária: adaptável conforme necessidade da empresa ou equipe;

Inclui: material exclusivo, checklists, scripts, playbooks e certificado de participação;

Investimento: sob consulta.

 

 Certificado de participação on-line.

Quem é a Treinadora
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 Yara R. Gonçalves Dias
@yarargdias

 

Mentora em Liderança, Palestrante, Especialista em Segurança Empresarial, Gestão de Pessoas, Liderança e Cultura Organizacional Disney. Perita Judicial e Estrategista Digital.

 

Graduada em Direito e Pedagogia, com Pós-graduação em Gestão de Pessoas: Carreira e Liderança e MBA em Gestão Estratégica de Segurança Empresarial.

 

Empreendedora desde cedo e apaixonada pela Disney, Yara é CEO da Eagle Seg Assessoria, Cursos e Treinamentos, empresa focada no desenvolvimento integral de empreendedores, profissionais liberais, empresas de diversos setores e instituições educacionais.

 

 

 

 

Certificada pelo Disney Institute (Orlando, Flórida – EUA) no programa Disney’s Approach to Leadership Excellence.

 

Yara é idealizadora do Programa de Experiência e Excelência e Segurança (PEES), que visa aprimorar a experiência do cliente em todos os pontos de contato com a empresa do atendimento ao engajamento dos colaboradores, práticas de liderança,  estratégias de marketing digital e segurança.

 

Escritora e palestrante nas áreas de Gestão de Pessoas, Qualidade em Serviços, Liderança, Inteligência Emocional e Segurança Patrimonial.

Pronto para transformar a forma como seus clientes enxergam sua marca?

 

Ficou com dúvidas? Clique no botão abaixo e fale conosco pelo WhatsApp.

Garanta sua vaga enquanto os valores de lançamento estão ativos.

Este treinamento é inspirado nos princípios de excelência em atendimento difundidos pelo Disney Institute, do qual a idealizadora é certificada. Não temos qualquer vínculo ou afiliação com a The Walt Disney Company ou suas subsidiárias.

 

Perguntas Frequentes - FAQ

O treinamento é online ou presencial?
100% online. Acesso liberado por 30 dias para você assistir no seu tempo, com liberdade e flexibilidade.

 

Preciso ter empresa formalizada?
Não é necessário. Se você trabalha com atendimento ao cliente em pequenos negócios – seja como autônomo, empreendedor ou profissional liberal – o conteúdo é para você.

Haverá certificado?
Sim. Todos os participantes recebem certificado digital de conclusão após o treinamento.

 

E se eu quiser participar da mentoria Excellence depois?
É necessário fazer a aplicação e aguardar a disponibilidade de uma vaga.

 

Esse treinamento serve para o meu tipo de negócio?
Sim. O método é prático, direto ao ponto e adaptável para lojas, clínicas, salões, confeitarias, escolas e qualquer negócio com uma equipe enxuta.

Como posso pagar?
Você pode pagar via Pix, boleto ou cartão (inclusive com parcelamento). Tudo com segurança total através da plataforma Kwify.

 

Ainda estou com dúvidas. E agora?
Fale com a nossa equipe. Clique no botão do WhatsApp aqui na página e tire suas dúvidas direto com quem entende do assunto.

 

Este treinamento é inspirado nos princípios de excelência em atendimento difundidos pelo Disney Institute, do qual a idealizadora é certificada. Não temos qualquer vínculo ou afiliação com a The Walt Disney Company ou suas subsidiárias.