Yara R. G. Dias
@yarargdias
Palestrante, mentora de negócios, escritora, especialista em segurança empresarial, gestão de pessoas, carreira, liderança, cultura organizacional Disney, perita judicial e estrategista digital.
Com vasta experiência no mundo Disney, Yara oferece insights de negócios validados e comprovados, que têm demonstrado trazer sucesso para empresas no Brasil.
Criadora do Perfect Service Experience Program, um programa desenvolvido para melhorar a experiência do cliente em todos os pontos de contato com a empresa, abrangendo atendimento, engajamento de funcionários, liderança e marketing digital.