Estrutura da formação
Conteúdo estruturado e gravado
O núcleo do Protocolo Liderança DNA é composto por módulos gravados, organizados de forma progressiva, permitindo estudo no próprio ritmo e revisão sempre que necessário.
Módulos da formação
Módulo 1. O papel real do líder
Responsabilidade, exemplo, limites e autoridade.
O que é liderar pessoas e o que não é.
NorteMódulo 2. Inteligência emocional aplicada à liderança
Autoconhecimento, autocontrole, leitura de cenários, condução de conversas difíceis.
Módulo 3. Pessoas, relações e convivência
Clareza de papéis, comportamento, convivência, prevenção de conflitos e impacto da postura do líder no ambiente.
Módulo 4. Cultura, experiência e aplicação do Protocolo DNA
O papel do líder na construção da cultura organizacional, da experiência do cliente e na aplicação prática do método no cotidiano.