42ª Turma - Março 2025
Vagas limitadas
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Por que Escolher Este Treinamento?
Este treinamento exclusivo revela as 5 chaves da excelência da Disney e ensina como aplicá-las para transformar sua empresa.
Você aprenderá:
O Que Você Vai Aprender
A Jornada de Walt Disney e a Origem da Magia: Conheça a inspiradora história por trás da criação da Disney e os valores que moldaram sua visão.
As 5 Chaves de Excelência Disney: Descubra como aplicá-las para fidelizar clientes, engajar equipes e reconhecer talentos de forma prática e eficaz.
Construção de uma Cultura Centrada no Cliente: Saiba como transformar sua empresa em um exemplo de excelência no atendimento e experiência do cliente.
Os 4 Pilares Essenciais para o Sucesso Empresarial: Domine práticas que vão desde processos de recrutamento até uma comunicação assertiva, criando uma cultura de alta performance.
Casos de Sucesso Disney: Explore exemplos reais de como a Disney lidera o mercado global em inovação e encantamento, inspirando empresas ao redor do mundo.
Transformação no Atendimento ao Cliente: Crie experiências excepcionais que encantam e fidelizam.
Liderança com Propósito: Desenvolva líderes capazes de inspirar e transformar equipes.
Engajamento de funcionários: tenha uma equipe que realmente sabe o que fazer para fidelizar clientes.
Criação de Experiências Memoráveis: Diferencie sua marca com a magia que só a Disney sabe oferecer.
Empresários que buscam expandir seus negócios exponencialmente.
Líderes e gestores que desejam aprimorar suas habilidades de liderançaEmpreendedores em busca constante de aperfeiçoamentoProfissionais de atendimento ao cliente.
Empreendedores em busca de excelência e melhoria contínua.
Profissionais de Atendimento ao Cliente que desejam criar experiências inesquecíveis.
Setores como turismo, hotelaria, entretenimento, serviços, saúde e varejo.
Se você está em um desses segmentos e quer elevar a qualidade do seu serviço, este treinamento é para você!
Ao final do treinamento você recebe Certificado de Participação.
Desenvolva um propósito inspirador e fortaleça habilidades de liderança, trabalho em equipe e comunicação para resolver problemas reais e liberar seu potencial criativo.
Yara R G Dias
Yara R. Gonçalves Dias é consultora, mentora de negócios, palestrante e escritora com especialização em Gestão de Pessoas, Carreira, Liderança e Segurança Empresarial, Cultura Organizacional Disney. Formada em Direito e Pedagogia, possui pós-graduação em Gestão de Pessoas, Carreira e Liderança, além de MBA em Gestão Estratégica de Segurança Empresarial. Como CEO da Eagle Seg Assessoria, Cursos e Treinamentos, desenvolve programas focados no crescimento integral de indivíduos e organizações.
Criadora do "Perfect Service Experience Program", inspirado nas cinco chaves da excelência Disney: Segurança, Cortesia, Show, Eficiência e Inclusão, Yara visa aprimorar a experiência do cliente em todos os pontos de contato com a empresa, engajamento de funcionários, práticas de liderança e marketing digital.
Com cursos em Qualidade em Serviços, Excelência em Liderança e Engajamento de Funcionários pelo Disney Institute, Yara aplica os princípios da Disney para transformar a cultura organizacional e encantar clientes.
Yara R. Gonçalves Dias utiliza os segredos da excelência Disney para criar experiências únicas e memoráveis, promovendo uma cultura de excelência que encanta clientes e gera resultados duradouros.
Garanta sua vaga e descubra como a Disney transformou empresas ao redor do mundo!
Garantida Hotmart de devolução do seu dinheiro em 07 dias se você comprar e depois entender que o treinamento não é para você.
Ou R$ 159,00 à vista
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Aulas liberadas em 09/03.
Se você tem um cupom desconto, utilize-o na finalização do pagamento.
*Parcelamento com juros da operadora do cartão.
Como funcionam as vagas limitadas?
As vagas são limitadas para garantir um atendimento exclusivo e personalizado. Além disso, nossas dúvidas são esclarecidas diretamente via WhatsApp, oferecendo um suporte rápido e eficaz durante o período de inscrição.
Há algum suporte durante o treinamento?
Sim, oferecemos suporte via WhatsApp e e-mail para que você tenha toda a ajuda necessária ao longo do treinamento.
Existe garantia ou direito de arrependimento?
Sim! Você tem 7 dias após a compra para solicitar o cancelamento e receber 100% do valor investido, conforme o Código de Defesa do Consumidor. Caso não esteja satisfeito com o treinamento, garantimos a devolução integral do valor dentro desse prazo.
O treinamento é presencial ou online?
Este é um treinamento 100% online, para que você possa participar de onde estiver e no horário que for mais conveniente.
Posso parcelar o pagamento?
Sim, você pode parcelar o valor em até 12X vezes no cartão de crédito.
Você tem ainda a opção de comprar usando 02 cartões.
Posso usar o certificado em minha carreira ou empresa?
Sim, ao final do treinamento, você receberá um certificado que pode ser incluído no seu currículo ou utilizado para enriquecer o posicionamento da sua empresa no mercado.